Geschäftskritische IT Umgebungen benötigen ein fortschrittliches Monitoring und Management. IPsoft unterhält umfassende Zertifizierungen und Lizensierungen für SAS 70 Type II, PCI und IT Infrastructure Library (ITIL v3). Damit wird von dritter Seite offiziell anerkannt, dass die Mitarbeiter, Prozesse und Technologie der IPsoft, durch deren Zusammenzusammenspiel unsere Überwachungs- und Betriebsleistungen entstehen, einen hohen Reifegrad aufweisen, auf erprobten Praxisverfahren fussen und von unabhängigen Instanzen anerkannt werden.
IPsofts Betrieb umfasst:
Die automatisierte Fehlerbehebung beinhaltet eine intelligente, automatisierte Fehlerkennung. Die Expertensysteme werden mit der Zeit immer besser, sie passen sich an ihre Umgebung an und lernen von ihr.
Proaktives Monitoring anstatt nur im Nachhinein auf Alarme zu reagieren. So kann IPsoft Symptome feststellen und darauf reagieren, bevor sie zu Problemen werden und geschäftskritische Anwendungen beeinträchtigen.
IPsoft führt umfangreiche, zuverlässige und technisch anspruchsvolle Monitoring Checks durch.
"IPsoft war flexibler als andere Anbieter. Sie haben ihre Prozesse angepasst, um mit uns arbeiten zu können."
— Mark Burstein, stellvertretender Vice President, CareCentrix