IPsoft managed Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und setzt bewährte Technologien ein, um die Geschäftsprozesse des Kunden optimal zu unterstützen. Wir haben umfangreiche Erfahrungen, die wir über eine Vielzahl von Technologien und Branchen hinweg gewonnen haben, in eine Wissensdatenbank mit bewährten Lösungsstrategien eingebracht, die Fehlerquoten reduzieren, die Produktivität erhöhen und voraussagebare, zuverlässige Ergebnisse hervorbringen.

Enterprise Anwendungen

E-Commerce

Betriebsleistungen für Anwendungen
  • Eventmanagement mit einem automatisierten, proaktiven Monitoring
  • Incidentmanagement mit automatischer Eskalation und Fehlerbehebung
  • Problemmanagement mit automatischer Erstellung von Incidenttrends und Analysen
  • Performancemanagement und Berichtswesen
  • Management der Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg
  • Assetmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Unlimitiertes Changemanagement - IMAC (Install, Move, Add, Change)
  • Patchmanagement und –installation (Changemanagement)
Unterstützte Anwendungsplattformen
  • ERP Anwendungsmonitoring (Oracle Financials, PeopleSoft, SAP) 
  • Servermanagement für Anwendungen (J2EE Application Server)
  • Middleware Management (Enterprise Service Bus)
  • Messaging Servicemanagement (MQSeries)
  • Anwendungsmanagement von Drittherstellern (Vignette CMS)
  • Batch Prozessmanagement (Appworx Scheduler)
  • Management kundenindividueller Anwendungen
  • Management kundeninvidueller Webanwendungen
  • Support kundenspezifischer Anwendungen