IPsofts marktführende Services für den Betrieb von Netzwerken und Unified Communications verleihen Ihrer Unternehmenskommunikation die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit, die Sie für ein reibungsloses Tagesgeschäft und Ihre geschäftskritischen Kommunikationssysteme benötigen.

Das qualifizierte Betriebspersonal in den weltweiten Netzkontrollzentren (NOCs) behebt  expertensystembasiert Kundenstörungen und führt präventive Massnahmen an den Kundennetzen durch. Die eigenentwickelte Technologie zur Überwachung und zum Betrieb von Kundenumgebungen erlaubt es uns, potentielle Fehlerquellen  frühzeitig zu diagnostizieren und zu beheben, bevor sie zu Störungen werden.

Unified Communications
WAN Acceleration

Unterstützte Hersteller
  • Cisco
  • F5
  • Juniper
  • Riverbed
  • Bluecoat
  • Nortel
  • Avaya
Netzwerkmanagement Services
  • Eventmanagement mit proaktiver Überwachung
  • Incidentmanagement mit expertensystembasierter Eskalation und Störungsbehebung
  • Problemmanagement  mit expertensystemgestützter Analyse und Auswertung von Incidents
  • Performancemanagement und Berichtswesen
  • Permanentes Life-cycle management der Kundensysteme
  • Assetmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Unbegrenztes Changemanagement IMAC (Install, Move, Add, Change)
  • Patchmanagement und -implementierung