Speichersysteme sind ein weiterer kritischer Infrastrukturbereich, in dem IPsoft über Wettbewerbsvorteile aufgrund seines ITIL-basierten Betriebsmodells und seiner expertensystembasierten Technologie verfügt. Bei Störungen, die nicht durch vollständige Automatisierung gelöst werden können,  kann der Kunde auf die geballte Erfahrung der hochqualifizierten und zertifizierten Experten für Speichersysteme der IPsoft zurückgreifen. IPsoft hat Partnerschaften mit Herstellern wie Hitachi (HDS), EMC, NetApp, Dell, HP, SUN. Der Leistungsumfang der IPsoft geht über den üblichen Inhalt von Standardangeboten hinaus. 

Betriebsleistungen für Speichersysteme
  • Eventmanagement mit einem automatisierten, proaktiven Monitoring
  • Incidentmanagement mit automatischer Eskalation und Fehlerbehebung
  • Problemmanagement mit automatischer Erstellung von Incidenttrends und Analysen
  • Performancemanagement und Berichtswesen
  • Management der Speichersysteme über den gesamten Lebenszyklus hinweg
  • Assetmanagement
  • Die Zahl an Änderungenanforderungen  ist nicht limitiert (IMAC – Install, Move, Add, Change)
  • Patchmanagement und –installation (Changemanagement)
Unterstützte Speichersysteme
  • EMC
  • Hitachi
  • Network Appliance
  • IBM
  • Dell EqualLogic
  • HP
  • Cisco Nexus & MDS