De telecomsector is voortdurend in beweging. De klant wil nieuwe diensten, maar er zijn grenzen aan de technologie en de interoperabiliteit. Het is dus een enorme uitdaging om nieuwe diensten te bieden en in te spelen op de snel veranderende vraag van de consument.

De grootste uitdaging voor verkopers van beheersoftware in de telecomsector is dan ook het ontwikkelen van robuuste applicaties die verschillende netwerkbeheerfuncties bieden, binnen een veranderende markt met meerdere aanbieders en platforms. Om tegemoet te komen aan de dienstenvraag binnen de telecomsector is dus een groot aantal tools nodig, maar geen enkele aanbieder beschikt over een product dat alle vereiste tools bundelt.

IPsoft beschikt over een beproefde IT-gerichte methodologie waarmee telecomklanten grote veranderende bedrijfsplatforms beter kunnen beheren. Doel is professioneel maar snel en efficiënt handelen, waarbij zo min mogelijk tijd wordt gevergd van klanten en medewerkers en de duur van operaties wordt geminimaliseerd. Met het oog op kwaliteit en doeltreffendheid werken we met een klein team van ervaren engineers. Bovendien beginnen we elke opdracht met een audit en herziening van bestaande technologieën, zodat we optimaal advies kunnen bieden.

De virtual engineer van IPsoft maakt het verschil binnen de telecomsector. Hij biedt automatiseringsoplossingen en leert van elke telecomomgeving, zodat veel sneller wordt gereageerd en beslist dan een mens ooit zou kunnen.

IPsoft biedt momenteel verschillende diensten aan telecomklanten, zoals:

• Systeemconfiguratie en installatie
• Systeembeheer en -bewaking
• Netwerkconfiguratie en -installatie
• Netwerkbeheer en -bewaking
• Ontwikkeling op maat
• Beveiligingsbeheer
• Back-up-beheer
• Databasebeheer
• Opslagbeheer
• Colocatie
  

IPsoft biedt telecomklanten specifieke voordelen, zoals:

• Gegarandeerde waarschuwing bij netwerkonderbreking + oplossing van het probleem
• Proactieve detectie en oplossing van problemen (zodat geen uitval plaatsvindt)
• Lagere operationele en algemene bedrijfskosten
• Beter resultaat en meer flexibiliteit voor groei
• Zeer hoogwaardige klantenservice met continue beschikbaarheid
• Gegarandeerd hulp van deskundige engineers bij incidenten en problemen die niet automatisch door IPsoft kunnen worden opgelost 
• Ontwikkelingsmogelijkheden op maat, voor lopende projecten
• Procesuitvoering, inclusief volledige afstemming op ITIL v3
  

Dankzij de oplossingen van IPsoft worden kosten volledig gestabiliseerd en kunnen onze klanten vol vertrouwen hun dienstverlening uitbouwen met gegarandeerde SLA’s en platformstabiliteit.