IPsoft biedt applicatieondersteuning gedurende de gehele levensduur van de applicaties en gebruikt bewezen technologieën voor een optimale bedrijfswaarde. We hebben uitgebreide technologieën op verschillende gebieden en in tal van sectoren verzameld en op basis daarvan een bibliotheek met optimale oplossingen aangelegd om de kans op fouten te verminderen, de productiviteit te vergroten en consistente en voorspelbare resultaten te kunnen garanderen.

Ondersteunde applicatieplatforms
  • ERP Application Monitoring (Oracle Financials, PeopleSoft, SAP)
  • Application Server Management (J2EE Application Server)
  • Middleware Management (Enterprise Service Bus)
  • Messaging Service Management (MQSeries)
  • Third Party Application Management (Vignette CMS)
  • Batch Process Management (Appworx Scheduler)
  • Klantspecifiek beheer van standalone applicaties
  • Klantspecifiek beheer van webapplicaties
  • Klantspecifieke applicatieondersteuning
Applicatiebeheerservices
  • Eventmanagement met autonome proactieve monitoring
  • Incidentmanagement met autonome escalatie en oplossing
  • Probleemmanagement met autonome incident trending en -analyse 
  • Prestatiebeheer en -rapportage 
  • Continu levenscyclusbeheer van bedrijfsapplicaties 
  • Activabeheer 
  • Configuratiebeheer 
  • Patchmanagement en code-implementatie (veranderingsmanagement)