De servicedesk voor eindgebruikers van IPsoft biedt een-op-een ondersteuning aan gebruikers in de Windows-domeinen op diverse platforms, waaronder Windows XP, Windows 2000, Windows 7 en de 32- en 64-bits besturingssystemen, evenals minimale ondersteuning op andere besturingssystemen zoals MAC OS en Linux. Onze ervaren en klantvriendelijke medewerkers bieden ondersteuning op het gebied van probleemoplossing, diagnose, oplossingen en technical support voor bureaubladsoftware en webproducten en -diensten.
IPsoft levert de volgende diensten:
- Netwerkconnectiviteit
- Ondersteuning/hulp op afstand
- VPN-probleemoplossing
- Active Directory-ondersteuning en -accountonderhoud
- Exchange-ondersteuning en -accountonderhoud
- Lotus Notes/Domino-ondersteuning en -beheer
- Ondersteuning van interne berichtapplicaties
- Ondersteuning van IP-telefonie
- AS 400-gebruikersonderhoud
- Ondersteuning van sectorspecifieke applicaties
- Oplossen en diagnose van hardwareproblemen
- Oplossen van problemen met mobiele technologie
- Hulp bij aanschaf
- Uitvoeren van veranderingsmanagement
- Software-installatie
- Webcontent management
- Verwijderen/afhandelen van virussen/malware/spyware
- Systeemoptimalisering
Innovative Thinking
Vind de oplossing voor het infrastructure vraagstuk en win een reis naar de Gartner conferentie!
Transformational Minds
Het intellectuele gedachtegoed van Leibniz op gebieden variërend van wet tot logica werden gekenmerkt door een consistente en kristal heldere redenering.
Strenge logische analyse stelt ons instaat zaken te zien zoals ze zijn, niet zoals we willen dat ze zijn. Deze kennis is krachtig, en essentieel voor het maken van juiste beheerbeslissingen in elke omgeving, bij uitstek in IT.