Allmännyttiga företag verkar i en föränderlig lagstiftning och möter ständigt ökande kostnader och krav på effektivitet. Beslut inom branschen måste hanteras inom ramen för påtryckningar av: kostnadskontroll, styrning och reglering av förordningar.

IPsoft förstår att denna nivå av komplexitet bäst åtgärdas genom intelligenta, expertsystem som arbetar tillsammans med ingenjörer av högsta klass. IPsoft har skapat ett stort inflytande inom branschen genom sin förmåga att utnyttja auto-didaktisk automation, en konsoliderad strategi för tillhandahållandet av tjänster och anpassad service-process leverans.

IPsofts lösning innehåller:


Samlokalisering & Bredbands Support


Högpresterande, feltolerant nätverksanslutning på nivå 3 - datacenter.

Nätinfrastruktur Konfiguration


IPsoft levererar en företagsanpassad anslutningslösning för allmännyttiga kunder, inklusive routers med fullständig dataredundans, switchar med redundant kärna, distribution och brandvägg / VPN med automatiserad övergång.

IPsoft övervakar tillgängligheten av nätinfrastruktur och nätverk, för att snabbt upptäcka eventuella avbrott i nätinfrastrukturen.

Systems Management Support


IPsoft ansvarar för garanterad tillgänglighet av system som innehåller följande:

  • Maskinvarukonfiguration, underhåll och uppgraderingar
  • Rörelseresultatet "System Management", patchning och underhåll
  • Storage Management Services, Storage Array och övergången Interconnect
  • Systems Applications Management
  • Dag-för-dag system och nätverk, inklusive system och processer för felhantering, sanering, uppgraderingar av applikationer, databashantering, nätdrift och hantering av säkerhetskopiering

Performance Management och kapacitetsplanering


IPsoft övervakar hur tilldelade system och nätverksenheter bygger på en analys av förvaltningens parametrar, och extrapolering av tillväxt, föreslår kvalificerade rekommendationer för kapacitetsplanering.

Information Management


IPsoft upprätthåller en baskunskap om kunden, och kan söka efter detaljerad historik om varje kunds miljö, inklusive strömavbrott, kända problem och sanering. Detta möjliggör effektiv diagnos av systemets frågor och garanterar snabb åtgärd av repetitiva problem.

"IPsoft utnyttjar autonom teknik för att sanera över 60% av alla incidenter automatiskt."
— Big Four konsultföretag