1 jun: Leverantör av järnvägsvagnar väljer IPsoft för Managed Services


onsdag, juni 1, 2011

CHICAGO ILLINOIS — en av Nordamerikas ledande leverantörer av järnvägs-/godsvagnar har valt IPsoft för sin IT-infrastruktur och verksamhetsledning. 


Bolaget äger och förvaltar en flotta på mer än 200.000 vagnar inom järnvägstransport för en kombinerad industri av fordon-, metall och maskiner, papper, skog, vind och energi. 

"IPsoft kommer att hantera olika företagsmiljöer inom affärskritiska områden", säger Josh Langford, Vice President Sales för IPsoft Midwest. "Att ge fortsatt stöd till förändringsarbetet samt att förbättra servicenivån för hela deras infrastruktur kommer att hjälpa detta företag att leverera mervärde till deras verksamhet och samtidigt förbättra dess resultat." 

Bland annat så förser IPsoft företaget med:
  • Level-3 support, för databas, system, nätverk och applikationsservrar 
  • Event, Incident & Problem Management för routrar, switchar, brandväggar, och andra nätverksenheter

IPsoft's ITIL- v3 IT Service Management plattform är fullt anpassad och utnyttjar automation till att åtgärda 56 procent av alla klientincidenter. IPsoft's virtuella ingenjörer möjliggör autonoma diagnoser och sanering av gemensamma nätverk och systemdriftsproblem.

Kontakter och relaterad information

Om IPsoft


IPsoft är ett globalt managed services företag som tillhandahåller heltäckande supporttjänster till företag över hela världen. Företaget har sitt huvudkontor i New York City, med lokalkontor i 6 länder. Det sista årtiondet har värdet av IT-outsourcing förverkligats, detta genom att ersätta arbetskraft med billigare arbetskraft. De kommande årtiondena kommer innebära att arbetskraft ersätt av Expert System. IPsoft är i branschen och driver IT-lösningar genom expertsystem

Kontakt

 
Robert De Souza
Marknadschef
robert.desouza@ipsoft.com
212-708-5707 (Norra USA)
+44 (0) 20 7070 5707 (Europa)