Affärskritiska IT-infrastrukturer kräver sofistikerad övervakning och hantering. IPsoft upprätthåller omfattande SAS 70 Type II, PCI-och IT Infrastructure Library (ITIL v3) valideringar och certifieringar. Dessa tredje parts meriter validerar att människor, processer och teknik som vi använder för att leverera vår övervakning, och management tjänster, är mogna och baserade på Best Practice inom branschen samt granskats av ackrediterade tredje parts revisorer.
IPsofts IT-verksamhets praxis ger:
Automatiserad efterbehandling ger intelligenta autonoma upptäckter. Automation förbättras med tiden eftersom det anpassar sig till, och lär sig av, en miljö.
IPsoft erbjuder förebyggande övervakning, i motsats till att endast reagera på varningar. Detta gör att IPsoft kan bestämma och adressera symptom innan de blir till problem, vilket påverkar tillgången av affärskritiska tjänster.
IPsoft levererar omfattande, robust och tekniskt omfattande kontroll.
"IPsoft var mer flexibelt än andra aktörer. De skulle justera sina processer för att arbeta med oss."
— Mark Burstein, biträdande vice VD, CareCentrix