IPsoft's End User Service Desk erbjuder en-mot-ett stöd för användare i Windows-domän miljöer på olika plattformar, inklusive Windows XP, Windows 2000, Windows 7 och 32 och 64-bitars operativsystem, samt minimalt stöd för andra operativsystem eftersom MAC OS och Linux. Våra kvalificerade, kundorienterade personal ger felsökning, diagnostik, upplösning och teknisk support av datorprogramvara och webbaserade produkter / tjänster.
IPsoft tjänster omfattar:
- Nätverksanslutning
- Remote support/töd
- VPN felsökning
- Active Directory support/underhåll av kontot
- Utbyte support/underhåll av kontot
- Lotus Notes/Domino support och administration
- Intern meddelande stöd
- IP-telefoni stöd
- AS 400 användare underhåll
- Branschspecifika applikationssupport
- Hårdvara felsökning och diagnostik
- Mobil teknik felsökning
- Upphandling bistånd
- Förändringsledning utförande
- Installation av programvara
- Web content management
- Virus/malware/spyware sanering
- Systemoptimering
Innovative Thinking
Lös vårt senaste infrastrukturproblem - och vinn en resa till en Gartner konferens
Transformational Minds
Leibniz intellektuella uttalanden om allt från lag till logik präglades av en konsekvent och klarögd rättrådighet i resonemanget. Rigorös logisk analys ger oss möjlighet att se saker som de är, inte som vi vill att de ska vara. Denna kunskap är kraftfull, och viktigt när det kommer till att ta välgrundade beslut i alla miljöer, särskilt IT.