IPsoft är en global ledare inom AI-driven automation
Vi specialiserar oss på "Autonomics"-teknologi tillämpad på IT-drift. Vårt expertssystem, kallat IPcenter, skapar och kontrollerar "Virtuella Ingenjörer" som utför end-to-end operativa processer över alla IT-staplar: servrar, mainframes, lagring, nätverk, virtualiserade miljöer, helpdeskar, EUC och applikationsdrift.
IPcenter-funktioner
IPsoft utmärker sig genom sin unika kombination av expertssystem och expertpersonal. Båda elementen kombineras för att ta banbrytande lösningar och tjänster till marknaden som transformerar affärsmodeller.
Fokuserad på affärsresultat
IPsoft möjliggör resultat för kunder genom sina autonoma och kognitiva lösningar. Våra "virtuella ingenjörer och agenter" kan skalas utan extra kostnad för att möta vilket affärsvolym som helst. De levererar hög prestanda och förutsägbar service varje dag.
Kostnadsbesparingar och stabilitet
IPsoft levererar konsekventa minskningar av den totala ägandekostnaden som i genomsnitt överstiger 30 procent. IPsoft säkerställer att dess servicekostnader till kunder är stabila och levereras till ett fast månadsbelopp med liten eller ingen variabel komponent.
Flexibel prissättningsmodell
IPsoft erbjuder ett antal olika prissättningsmodeller. För IT-drift inkluderar dessa en fast månadsavgift för specificerad infrastruktur, anpassad trappprissättning, eller nyttjandeprismodeller (per port-prissättning) för specialiserad infrastruktur såsom IP-telefoni.
Snabbare svar och lösningstider
IPsoft är ett företag grundat av en matematiker och baserat på matematik. Vi mäter vetenskapligt våra framgångar och erbjuder branschledande medeltider på mindre än 6 minuter för alla servicetransaktioner. Vi upprätthåller strikta servicenivåavtal med meningsfulla ekonomiska påföljder.
Konsekvent utförande
Manuella processer är benägna att mänskliga fel. Även rimligt redundanta manuella uppgifter lider av en felkvot som närmar sig 10 procent. Den automatiserade felkvoten ligger nära 0 procent.
Mycket avancerade övervakningsmöjligheter
Vår IT-infrastrukturlösning gör det möjligt för kunder att upptäcka problem innan de blir driftstopp. Kunder får omfattande övervakningsinformation som täcker mer än 10 000 möjliga egenskaper som är avgörande för deras infrastruktur.